Kullanım Koşulları / Terms of Service

Bu Kullanım Koşulları; ACUMEN ("Platform", "biz") ile acumen.tr web uygulamasını veya Chrome uzantısını kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Platforma erişmek veya hesap oluşturmak, bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi gösterir. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

ACUMEN; yapay zeka destekli not oluşturma, sınav üretme, içerik analizi, transkript işleme ve çalışma asistanlığı hizmetleri sunan dijital bir eğitim platformudur.

• Ücretsiz plan: Sınırlı kota ile temel özellikler
• Pro plan: Genişletilmiş kota, öncelikli erişim ve gelişmiş özellikler (aylık veya yıllık abonelik)
• Kurumsal / Domain planı: Kurum veya okul kapsamında grup erişimi

Platform, önceden haber vermeksizin özellikleri değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir.

• Hesap oluşturmak için geçerli bir Google hesabı gerekir
• Bir kişinin yalnızca bir hesap açması esastır; çoklu hesap açılması yasaktır
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; şüpheli aktivite durumunda bizi derhal bilgilendirin
• 18 yaşından küçük kullanıcılar, ebeveyn veya yasal vasi iznini almış kabul eder
• Hesabınız başkasına devredilemez

Pro plan abonelikleri Stripe ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Ödeme bilgileri ACUMEN sunucularında saklanmaz.

• Faturalandırma: Abonelik, seçilen dönemin başında önceden tahsil edilir (aylık veya yıllık)
• Otomatik yenileme: Abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir
• İptal: Herhangi bir zamanda iptal edilebilir; mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder
• İade: Teknik bir sorun olmadıkça dijital hizmetler için iade yapılmamaktadır. Şikayet için 7 gün içinde destek@acumen.tr adresine başvurun
• Fiyat değişiklikleri: En az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• Platformu yasadışı amaçlarla veya üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanmak
• Telif hakkı ihlali içeren içerik yüklemek veya işlemek
• Sistemlere yetkisiz erişim girişiminde bulunmak, güvenlik açıkları aramak
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya yanıltıcı içerik oluşturmak
• Kota sistemini aşmak için otomatik araçlar veya bot kullanmak
• Başkasına ait hesap bilgilerini kullanmak veya paylaşmak
• Platforma zarar verebilecek aşırı yük oluşturmak

Bu kurallara aykırı davranış hesabın askıya alınmasına veya kalıcı kapatılmasına yol açabilir.

Kullanıcı içeriği: Platforma yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içerikler size aittir. ACUMEN, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde bu içerikleri işleme hakkına sahiptir.

Platform içeriği: ACUMEN'in kendisi tarafından üretilen içerik, yazılım, tasarım ve marka unsurları ACUMEN'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

Yapay zeka çıktıları: AI tarafından üretilen içerikler kontrol edilmeli ve doğrulanmalıdır. ACUMEN, AI çıktılarının doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmez.

ACUMEN, aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul etmez:

• AI çıktılarının yanlışlığından kaynaklanan akademik veya mesleki sonuçlar
• Üçüncü taraf hizmetlerden (Google, Stripe vb.) kaynaklanan kesintiler
• Kullanıcının kendi cihazındaki veri kayıpları
• Mücbir sebep (doğal afet, altyapı kesintisi vb.) durumları

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

Kullanıcı tarafından: Hesabınızı istediğiniz zaman destek@acumen.tr üzerinden kapatabilirsiniz. Aktif abonelik varsa önce iptal edilmesi önerilir.

ACUMEN tarafından: Kullanım koşullarının ihlali, kötüye kullanım veya yasal zorunluluk durumunda hesap önceden uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Hesap kapatıldıktan sonra içerikleriniz 30 gün içinde silinir. Yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki veriler (ödeme kayıtları, e-posta logları vb.) ilgili süre boyunca saklanmaya devam eder.

ACUMEN, bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 15 gün önceden e-posta veya platform bildirimi ile duyurulur.

Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmek, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakkınız saklıdır.

By using ACUMEN, you agree to these terms. The Turkish text above is the authoritative version.

Service: ACUMEN is an AI-powered study platform (note-taking, quiz generation, content analysis). Available on free, Pro (monthly/yearly subscription), and institutional plans.

Account: One account per person. You are responsible for account security.

Payments: Processed via Stripe. Subscriptions auto-renew until cancelled. Refunds are handled case-by-case within 7 days of purchase for technical issues.

Acceptable Use: No illegal activity, copyright infringement, automated abuse, or attempts to circumvent quota limits.

Content: You retain ownership of your content. AI outputs should be verified — accuracy is not guaranteed.

Governing Law: Turkish law. Disputes subject to Turkish courts.

Contact: destek@acumen.tr